FAQ

  • Per acquistare online devo necessariamente registrarmi?
    No, puoi effettuare l’acquisto anche semplicemente accedendo al sito come ospite. Noi, però, ti consigliamo di effettuare la registrazione perché potresti ottenere più vantaggi e accedere anche a servizi aggiuntivi. La registrazione, inoltre, è molto utile per risparmiare tempo: inserirai i tuoi dati una sola volta e non dovrai ripetere l’operazione ad ogni acquisto.
  • Quali dati occorrono per effettuare un ordine?
    Per effettuare l’ordine occorrono i dati relativi a chi acquista, quindi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di consegna e dettagli di pagamento in base alla modalità selezionata (PayPal, carta di credito, bonifico bancario).
  • Posso richiedere la confezione regalo per il mio ordine?
    Certo, la confezione regalo è sempre in omaggio con il tuo ordine.
  • Posso annullare l’ordine già effettuato e pagato?
    Se hai bisogno di annullare l’ordine contattaci subito! Verificheremo che l’ordine non sia già stato spedito, provvederemo a rimborsarti e ad annullare l’ordine. Se la spedizione è già partita, attendi la consegna e poi procedi con il reso.

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